よくあるご質問

結果・アフターフォロー

Q. どのくらいで健診結果を見ることができますか?
A.

■WEBでの結果閲覧
検査後、最短4週間程度でマイページにて結果報告書をご覧いただけます。
検査の種類によっては、お時間をいただく場合があります。
また、所属の健康保険組合や検査項目によっては、ご覧いただけない場合がございますので、ご了承ください。

 

■紙の結果報告書
紙の結果報告書は、最短4週間程度で発送いたします。
検査の種類によって届く日数が異なる場合がありますのでご了承ください。
結果報告書が届かない場合はお問合せ窓口までご連絡ください。
 
【予約・お問合せ窓口】
TEL:0120-815-835
(8:30~16:00 日月除く)

Q. WEBで結果は見れますか?
A.

マイページにて、結果報告書をご覧いただけます。
PDFファイルとなっていますので、印刷していただくことも可能です。

※マイページからの結果閲覧は、一部対象外のコースがあります。
※システム変更に伴い、2025年3月31日より前の結果報告書はご覧になれません。詳しくはこちらをご覧ください。

Q. 紙の結果報告書を紛失してしまいました。再発行できますか?
A.

大変申し訳ございませんが紙の結果報告書の再発行はできかねます。
以下の方は、結果報告書のWEB閲覧をご活用ください。

【WEB予約の方】
マイページからログインいただくとご覧いただけます。
WEB問診にてメールアドレスを登録いただいた方:結果報告書送付時にWEB上で閲覧できるURLとログイン情報をメールにてお送りしておりますのでご確認ください。

▼ 結果WEB閲覧ページログインはこちら
https://www.creage.or.jp/reserve/
※WEB閲覧は、一部対象外のコースがございます。

ログイン情報がわからない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q. 所見があった場合、紹介状の発行はしてもらえますか?
A.

連携医療施設への紹介状を970円で発行しております。(こちらは3割ご負担の場合です)
ご希望であれば、ご自宅近くの病院等へ宛てて発行することも可能です。

Q. 結果報告書が届く前に一部の検査結果を知りたいです。
A.

結果報告書はすべての検査結果が出揃った上で総合的に判断し作成しているため、一部の検査結果のみ先にお伝えすることはできかねます。
またセキュリティの観点より、お電話やメールでの結果のお伝えは対応しておりません。

判定にかかわらず医師が早急に連絡が必要と判断した場合には、結果報告書送付前に当院からお電話を差し上げております。

Q. 外来診療の予約は必要ですか?
A.

全ての外来診療は完全予約制です。

婦人科外来については、下記よりご予約にお進みください。
https://forms.gle/keCe9iv1qR4zDQJH8

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